Política de envío
Envío de paquetes
Dentro de Alemania le enviamos todos los artículos de más de 50 €,- (excepto artículos voluminosos) sin gastos de envío. Pida su SUP hinchable, remo o accesorios cómodamente y sin gastos de envío a su domicilio.
0,00 € a partir de 50 €: Envío gratuito dentro de Alemania
4,99 € hasta 50 € dentro de Alemania
6,90 € en otros países de la UE
Tiempo de entrega
Terminamos sus pedidos el mismo día que recibimos su pago, normalmente en 1-2 días laborables. Esto también se aplica a los países vecinos de la UE como los Países Bajos, Austria, etc.
Envío por transportista
Los hardboards y kayaks de SUP se entregan por transportista. Los costes para ello varían mucho en función de la distancia y el volumen de los transitarios. Por ello, calculamos una tarifa plana de la mitad de los costes reales. Por lo tanto, subvencionamos los gastos de envío en un 50%. A continuación se muestra un resumen. La recogida en la sede principal cerca de Friburgo es posible de forma gratuita.
49 € SUP hardboards, para kayaks divisibles y para kayaks de pesca dentro de Alemania y la UE excepto islas
A petición: kayaks de más de 550 cm de longitud, otros países de la UE e islas
Preguntas al respecto: +49 - (0)7634 - 3409871 o info@liteventure.de
Embalaje de envío seguro
Tu kayak será enviado muy bien embalado. Hemos desarrollado un sistema de embalaje especial hecho de material acolchado y cartón muy robusto. Sólo el cartón pesa aprox. 12 kg, el material es muy denso y de gran calidad. Además, el kayak está muy bien acolchado en el interior y protegido en todo su contorno por el grueso cartón.
Transporte asegurado
Durante el envío, su kayak no sólo está muy bien embalado, sino que también está asegurado. En caso de que se produzca algún daño, éste queda cubierto por el seguro. Para que no tengas que preocuparte, enviamos kayaks de forma rutinaria, profesional y segura a toda Europa
.Comprueba el exterior del paquete en cuanto lo recibas. Si se aprecian daños en el embalaje, documéntalo con fotos antes de desembalarlo y pide al repartidor que también registre los daños en el embalaje. Debido al buen acolchado y embalaje de la mercancía dentro de la caja, los daños suelen ser superficiales en la caja. Los daños en la mercancía deben notificarse inmediatamente después de la entrega. Le pedimos que nos envíe fotos documentando el daño en detalle.
Tiempo de entrega y envío
Los kayaks y hardboards se envían muy bien embalados. El plazo de entrega es de 1 a 5 días laborables dentro de Alemania, dependiendo del volumen. La empresa de mensajería se pondrá en contacto con usted un día antes de la entrega para coordinar el plazo.
Entrega en Suiza
Para nuestros clientes suizos que viven no muy lejos de Basilea, recomendamos recoger los kayaks o mercancías de precio superior con un valor neto de 1.000 euros o más en nuestra sede del parque empresarial de Breisgau. Estamos situados a sólo 40 kilómetros al norte de Basilea, cerca de la autopista A5, cerca de Heitersheim. Recibirá los formularios de importación para la devolución del IVA in situ.
Es posible el envío de paquetes hasta un valor neto de 1.000 euros a Suiza. En este caso, facturaremos el precio neto (precios en línea menos el 19% de IVA). Cobramos una tarifa plana de 29 euros por los gastos de envío y despacho de aduanas. El proveedor del servicio de envío le facturará por separado el IVA suizo (7,7%) y los derechos de importación.
Envío de hardboards & kayaks (reenvío) a Suiza no es posible actualmente. Por favor, envíenos un correo electrónico con su consulta y le enviaremos una oferta personalizada.