Envío de mercancías voluminosas

También enviamos tablas duras, kayaks y esquís de surf. Los productos son cuidadosamente revisados por nosotros antes de su envío y luego embalados muy bien para que hagan el largo viaje hasta usted de forma segura.

Primero utilizamos materiales acolchados y después cartón resistente (Caja de seguridad). Intentamos utilizar embalajes que ahorren recursos y, por lo tanto, también utilizamos materiales que ya han sido utilizados, siempre que estén limpios.

Costes

Las tarifas planas que indicamos para los gastos de envío no son el precio real. La empresa de transporte lo cobra individualmente en función del precio diario y la dirección de entrega y es, de media, un 50% superior a la tarifa plana que indicamos. Por tanto, cubrimos la mitad de los gastos. La entrega a islas está excluida; aquí solicitamos el precio de entrega individualmente.

49 € SUP hardboards, para kayaks divisibles y para kayaks de pesca dentro de Alemania y la UE excepto islas

99 €.

99 € Kayaks de hasta 550 cm de longitud dentro de Alemania y Austria (excepto islas)

149 € kayaks hasta 550 cm de longitud a otros países de la UE (excepto islas)


A petición: Ofrecemos kayaks / esquís de surf de más de 550 cm de longitud o a otros países de la UE o islas individualmente bajo petición.

Preguntas

Preguntas al respecto:+49 - (0)7634 - 3409871 oinfo@liteventure.de


Tiempo de entrega y entrega:

La entrega por transportista dentro de Alemania tarda entre 2 y 5 días laborables. El transportista que te entregue el paquete se pondrá en contacto contigo por teléfono 1-2 días antes de la entrega para coordinar la entrega contigo. El envío a otros países de la UE puede tardar de 6 a 10 días laborables.


Seguro de transporte

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Enviamos la mercancía que pidas asegurada. Esto cubre cualquier daño que se produzca durante el transporte. Comprueba si el exterior del paquete presenta daños cuando lo recibas. Si hay daños visibles en el embalaje, documéntalo con fotos antes de desembalarlo y pide al repartidor que también registre los daños en el embalaje. Debido al buen acolchado y embalaje de la mercancía dentro de la caja, los daños suelen ser superficiales en la caja. Los daños en la mercancía deben notificarse inmediatamente después de la entrega. Le pedimos que nos envíe fotos documentando el daño en detalle.

Retirada y devolución de mercancías voluminosas como kayaks, esquís de surf y tablas de hardboard

En caso de anulación de envíos de mercancías voluminosas, el cliente correrá con los gastos de envío de la devolución. El cliente también es responsable de un embalaje cuidadoso y a prueba de roturas. La mercancía será revisada a su recepción. Las mercancías que no estén debidamente embaladas y dañadas serán rechazadas. Recomendamos contratar un seguro de transporte para el envío de devolución y utilizar el embalaje original.
Queda excluida la anulación de artículos usados. En toda Alemania existen diferentes centros de prueba para realizar pruebas. En el caso de un pedido en línea sin consulta, suponemos que el cliente está familiarizado con el producto o, si no está seguro, ha obtenido información sobre las propiedades en uno de los centros de prueba o como parte de un evento de prueba.

Entrega en Suiza

Calcular una tarifa plana para envíos a Suiza no es posible actualmente.
Envíenos un email con su consulta y le enviaremos un presupuesto personalizado.

Para nuestros clientes suizos que viven no muy lejos de Basilea, recomendamos recoger los kayaks o los artículos de precio superior con un valor neto de 1.000 euros o más en nuestra tienda del parque empresarial Breisgau, a sólo 40 km de Basilea, cerca de la autopista A5 en Heitersheim. Emitimos formularios de importación para la devolución del IVA.