Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente

1. Domaine d'application

Les conditions générales de vente suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne s'adresse exclusivement aux consommateurs.

Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. L'entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

2. Partie contractante, conclusion du contrat, possibilités de correction

Le contrat de vente est conclu avec Lite Venture, van Roode Eismann GbR.

La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne sans engagement. Vous pouvez tout d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger à tout moment vos saisies avant d'envoyer votre commande ferme en utilisant les aides à la correction prévues et expliquées à cet effet dans le processus de commande. En cliquant sur le bouton de commande, vous faites une offre ferme pour les produits contenus dans le panier. La confirmation de la réception de votre commande est envoyée par e-mail immédiatement après l'envoi de la commande.

Nous acceptons votre offre dans les deux jours, en

nous faisons une déclaration d'acceptation dans un e-mail séparé ou
le cas échéant, la transaction de paiement est exécutée par notre prestataire de services ou le prestataire de services de paiement sélectionné. Le moment de l'exécution de la transaction de paiement dépend du mode de paiement sélectionné (voir sous "Paiement").

L'alternative qui vous concerne dépend de l'événement qui se produit en premier parmi ceux qui sont énumérés.

3. Langue du contrat, enregistrement du texte du contrat

La ou les langues disponibles pour la conclusion du contrat : Allemand, anglais, français, italien

Nous ne sauvegardons pas le texte du contrat.

4. Objet du contrat

4.1 Description du produit

Il est fait référence à la validité de la description respective du produit en tant qu'élément essentiel du contrat.

4.2 Images du produit

Sans préjudice de vos droits de garantie légaux, nous souhaitons attirer votre attention sur les particularités suivantes. En cas d'incertitude, veuillez nous contacter :

En raison de configurations d'écran individuelles (par ex. résolution et luminosité), de légères différences entre les couleurs représentées et les couleurs réelles du produit sont possibles.

Pour les produits en bois, des différences naturelles sont possibles en ce qui concerne les veines, la structure et la couleur du bois.

4.3 Droit d'utilisation

Les esquisses, projets, produits préliminaires, etc. que nous avons éventuellement réalisés pour l'exécution de la commande sont protégés par la loi. Nous vous accordons un droit simple et non exclusif de les utiliser aux fins de l'exécution de la commande dans la mesure convenue par contrat.

5. Exigences et traitement des contenus du client

5.1 Exigences

Si, pour l'exécution de la commande, il est nécessaire que vous nous transmettiez des contenus (par ex. textes, données, fichiers), les possibilités techniques existantes à cet effet ainsi que les exigences éventuellement applicables sont déterminées par la description respective du produit.

Vous êtes exclusivement responsable du contenu, y compris de la légalité et de l'exactitude des contenus que vous nous transmettez. Nous ne procédons à aucune vérification du contenu et de la rédaction avant l'exécution de la commande.

5.2 Respect du droit en vigueur

Les contenus ainsi que les produits à réaliser à partir de ceux-ci doivent toujours être conformes aux dispositions légales en vigueur. En particulier, ils ne doivent pas porter atteinte aux droits et aux revendications de tiers (en particulier aux droits d'auteur, aux droits des marques ou à d'autres droits de protection), ni présenter ou servir des contenus faisant l'apologie de la violence, discriminatoires, racistes, xénophobes ou autres contenus contraires aux bonnes mœurs ou à la Constitution.

5.3 Exemption

Vous nous libérez des prétentions de tiers que ceux-ci pourraient faire valoir en rapport avec une violation de leurs droits par l'utilisation que nous faisons conformément au contrat. A cet égard, vous prenez également en charge les frais nécessaires à la défense juridique, y compris tous les frais de justice et d'avocat à hauteur du montant légal. Cette exonération ne s'applique pas dans la mesure où la violation des droits ne vous est pas imputable. En cas de réclamation par un tiers, vous êtes tenu de nous fournir immédiatement, de manière véridique et complète, toutes les informations nécessaires à l'examen des revendications et à une défense.

5.4 Réserve de résiliation

Nous nous réservons le droit de refuser la commande ou de résilier le contrat si les contenus que vous avez transmis à cet effet enfreignent des interdictions légales ou administratives ou les bonnes mœurs, ou si nous avons des soupçons fondés à ce sujet. Cela vaut en particulier en cas de mise à disposition de contenus anticonstitutionnels, racistes, xénophobes, discriminatoires, offensants, dangereux pour la jeunesse et/ou faisant l'apologie de la violence.

6. Montage

La fourniture de prestations de montage nécessite un accord explicite.

6.1&nbsp ; Choix de l'exécutant du service

Nous fournissons la prestation, à notre choix, soit en notre propre personne, soit par l'intermédiaire d'un personnel qualifié que nous avons sélectionné. Nous nous réservons expressément le droit de faire exécuter la prestation par des tiers (sous-traitants) qui agissent en notre nom.

Vous ne pouvez prétendre au choix d'une personne déterminée pour l'exécution de la prestation que si et dans la mesure où cela résulte expressément de la description de la prestation respectivement en vigueur.

Si et dans la mesure où des tiers sont utilisés pour la fourniture des prestations, nous restons entièrement responsables de l'exécution des obligations contractuelles.

Avant de faire appel à des tiers, nous vérifierons leur fiabilité, leur adéquation en termes de formation professionnelle, leur expérience et/ou leur capacité à fournir les prestations prévues par le contrat et nous les y obligerons.

6.2 Accès au lieu de montage

Le produit est livré sur le lieu de montage. Vous êtes tenu d'accorder l'accès au lieu de montage aux personnes chargées du montage.

7. Conditions de livraison

7.1 Frais de livraison

La livraison standard est gratuite pour toute commande supérieure à 49 euros TTC.

7.2 Options de livraison

Nous expédions les produits à l'adresse de livraison indiquée lors du processus de commande.

Vous avez en principe la possibilité de venir chercher votre commande chez Lite Venture, Schlatter Str. 10, 79427 Eschbach, Allemagne, aux heures d'ouverture indiquées ci-dessous : sur rendez-vous

Nous ne livrons pas aux stations d'emballage.

7.3 Livraison par transporteur

Convention de rendez-vous

En cas de livraison par transporteur, l'entreprise de transport que nous avons mandatée vous contactera afin de convenir d'une date de livraison.

Lieu de livraison

La livraison des marchandises se limite au transport et au déchargement des marchandises jusqu'au premier trottoir public de l'adresse de livraison convenue. La livraison ne comprend pas la livraison dans des locaux spécifiques ni le montage et/ou l'installation des marchandises commandées, sauf convention contraire expresse.

Collaboration du destinataire

Le déchargement et, le cas échéant, le transport ultérieur nécessaire de la marchandise jusqu'au lieu de livraison convenu sont effectués conjointement par le chauffeur de l'entreprise de transport et le destinataire. Vous trouverez des informations sur les dimensions d'emballage dans les offres.

La règle suivante s'applique aux commerçants : par dérogation à la phrase précédente, le destinataire est responsable du déchargement et, le cas échéant, du transport ultérieur nécessaire de la marchandise jusqu'au lieu de livraison convenu.

8. Paiement

8.1&nbsp ; Prix

Les prix applicables sont ceux indiqués au moment de la commande. Ils sont globaux et incluent la TVA.

8.2 Modes de paiement

Dans notre boutique, les modes de paiement suivants sont en principe à votre disposition.

Paiement anticipé
Si vous choisissez le mode de paiement anticipé, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et vous livrerons la marchandise dès réception du paiement.

Paiement comptant à l'enlèvement
Vous payez le montant de la facture en liquide lors de l'enlèvement.

Carte de crédit
Vous indiquez les données de votre carte de crédit lors du processus de commande. Votre carte sera débitée immédiatement après la passation de la commande.

Apple Pay
Pour pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Apple Inc, One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA ("Apple"), vous devez utiliser le navigateur "Safari", être enregistré auprès d'Apple, avoir activé la fonction Apple Pay, vous légitimer avec vos données d'accès et confirmer l'instruction de paiement. La transaction de paiement est effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous trouverez d'autres indications dans le processus de commande.

Google Pay
Pour pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"), vous devez être enregistré auprès de Google, avoir activé la fonction Google Pay, vous légitimer avec vos données d'accès et confirmer l'instruction de paiement. La transaction de paiement est effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous trouverez d'autres indications lors du processus de commande.

PayPal, PayPal Express
Pour pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), vous devez être enregistré auprès de PayPal, vous légitimer avec vos données d'accès et confirmer l'instruction de paiement. La transaction de paiement est effectuée par PayPal immédiatement après la passation de la commande. Vous trouverez d'autres indications dans le processus de commande.

PayPal peut proposer aux clients PayPal enregistrés et sélectionnés selon ses propres critères d'autres modalités de paiement dans le compte client. Nous n'avons toutefois aucune influence sur l'offre de ces modalités ; les autres modalités de paiement proposées individuellement concernent votre relation juridique avec PayPal. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans votre compte PayPal.

PayPal
En collaboration avec le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), nous vous proposons les options de paiement suivantes en tant que services PayPal. Sauf disposition contraire ci-après, le paiement via PayPal ne nécessite pas d'enregistrement auprès de PayPal. Vous trouverez de plus amples informations dans l'option de paiement correspondante et dans le processus de commande.

PayPal, PayPal Express
Pour pouvoir payer le montant de la facture via l'option de paiement PayPal, vous devez être enregistré auprès de PayPal, vous légitimer avec vos données d'accès et confirmer l'ordre de paiement. La transaction de paiement est effectuée par PayPal immédiatement après la passation de la commande.

Carte de crédit via PayPal
Votre carte sera débitée par PayPal après l'envoi de la marchandise.

Achat sur facture via PayPal
L'achat sur facture via PayPal suppose une vérification de l'adresse et de la solvabilité et se fait directement auprès de PayPal.

Achat sur facture via PayPal et Ratepay
L'achat sur facture via PayPal suppose une vérification de l'adresse et de la solvabilité et est effectué directement auprès de Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ("Ratepay").

Achat à tempérament via Creditplus Bank AG
En collaboration avec Creditplus Bank AG, Augustenstraße 7, 70178 Stuttgart, Allemagne, nous vous offrons la possibilité d'un achat à tempérament. La condition préalable est une vérification réussie de l'adresse et de la solvabilité. Pour le traitement des paiements, les conditions générales de Creditplus Bank AG s'appliquent en complément de nos conditions générales. Vous obtiendrez d'autres indications, y compris les CGV de Creditplus Bank AG, lors du processus de commande.

9. Réserve de propriété

Le produit reste notre propriété jusqu'à son paiement intégral.

10. Dommages dus au transport

Nous envoyons les marchandises que vous avez commandées en les assurant. Les dommages survenus pendant le transport sont ainsi couverts. Lors de la réception de l'envoi, vérifiez que le colis n'est pas endommagé de l'extérieur. Si des dommages sont visibles sur l'emballage, documentez-les avant le déballage à l'aide de photos et demandez au livreur de relever également les dommages sur l'emballage. Grâce au très bon rembourrage et à l'emballage de la marchandise à l'intérieur du carton, les dommages restent en général superficiels sur le carton. Les dommages sur la marchandise elle-même doivent nous être signalés immédiatement après la livraison. Nous vous prions à cet effet de nous envoyer des photos qui documentent précisément le dommage.

11. Garanties et conditions

11.1 Droit à la garantie des vices cachés

Le droit légal de la responsabilité pour vices s'applique.

11.2 Garanties et service après-vente

Nous offrons une garantie de deux ans sur tous les produits à compter de la date d'achat. Les informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes sont indiquées sur le produit et sur des pages d'information spécifiques dans la boutique en ligne.

12. Responsabilité

Notre responsabilité est toujours illimitée en cas de réclamation pour des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution

en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,
en cas de violation intentionnelle ou par négligence grave,
en cas de promesses de garantie, si cela a été convenu, ou
dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.

En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution permet la bonne exécution du contrat et au respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement se fier (obligations cardinales), par négligence légère de notre part, de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d'exécution, la responsabilité est limitée au montant du dommage prévisible lors de la conclusion du contrat et dont la survenance est typiquement prévisible.
Au demeurant, toute prétention à des dommages-intérêts est exclue.