Condizioni generali di contratto

Condizioni generali

1. Ambito di applicazione

I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online. Il nostro negozio online si rivolge esclusivamente ai consumatori

Consumatore è qualsiasi persona fisica che stipula un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale.

2. Parte contraente, conclusione del contratto, opzioni di correzione

Il contratto di acquisto viene stipulato con Lite Venture, van Roode Eismann GbR.

La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. Inizialmente potete inserire i nostri prodotti nel carrello senza alcun obbligo e correggere i vostri inserimenti in qualsiasi momento prima di inviare l'ordine vincolante, utilizzando gli ausili per la correzione messi a disposizione e spiegati a questo scopo nel processo d'ordine. Facendo clic sul pulsante d'ordine, inviate un'offerta vincolante per i prodotti contenuti nel carrello. La conferma della ricezione dell'ordine verrà inviata via e-mail subito dopo l'invio dell'ordine stesso.

Per quanto riguarda l'accettazione dell'ordine, il cliente è tenuto a fornire le informazioni necessarie.

Accetteremo la vostra offerta entro due giorni da

rilasciando una dichiarazione di accettazione in un'e-mail separata oppure
se applicabile, la transazione di pagamento viene effettuata dal nostro fornitore di servizi o dal fornitore di servizi di pagamento selezionato. Il tempo di esecuzione della transazione di pagamento dipende dalla modalità di pagamento selezionata (vedere la sezione "Pagamento").

L'alternativa pertinente per voi dipende da quale degli eventi elencati si verifica per primo.

3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto

La/e lingua/e disponibile/i per la stipula del contratto: Tedesco, Inglese, Francese, Italiano

Non memorizziamo il testo del contratto.

4. Oggetto del contratto

4.1 Descrizione del prodotto

Si fa riferimento alla validità della rispettiva descrizione del prodotto come parte integrante del contratto.

4.2 Immagini del prodotto

Senza pregiudicare i diritti di garanzia previsti dalla legge, desideriamo richiamare la vostra attenzione sulle seguenti caratteristiche speciali. In caso di dubbi, vi preghiamo di contattarci:

A causa delle configurazioni individuali dello schermo (ad esempio, risoluzione e luminosità), sono possibili lievi scostamenti tra i colori visualizzati e quelli reali del prodotto.

Con i prodotti in legno, sono possibili deviazioni naturali nelle venature, nella struttura e nel colore del legno.

4.3 Diritto di utilizzo

Gli schizzi, le bozze, i prodotti preliminari, ecc. che possiamo creare per soddisfare l'ordine sono legalmente protetti. Vi concediamo un semplice diritto non esclusivo di utilizzarli ai fini dell'evasione dell'ordine nella misura concordata contrattualmente.

5 Requisiti e trattamento dei contenuti del cliente

5.1 Requisiti

Se per l'esecuzione dell'ordine è necessario che ci trasmettiate dei contenuti (ad es. testi, dati, file), le possibilità tecniche esistenti a tal fine e gli eventuali requisiti applicabili si basano sulla descrizione del rispettivo prodotto.

L'utente è l'unico responsabile dei contenuti, compresa la legalità e l'accuratezza dei contenuti inviati. Non effettuiamo una revisione editoriale dei contenuti prima di eseguire l'ordine.

5.2 Conformità alla legge applicabile

I contenuti e i prodotti che ne derivano devono sempre essere conformi alle disposizioni di legge applicabili. In particolare, non devono violare alcun diritto o rivendicazione di terzi (in particolare diritti d'autore, marchi o altri diritti di proprietà industriale) e non devono contenere o servire a scopi che esaltino la violenza, siano discriminatori, razzisti, xenofobi o comunque immorali o anticostituzionali.

5.3 Esenzione

L'utente è tenuto a tenere indenne la società da eventuali richieste di risarcimento da parte di terzi in relazione a una violazione dei loro diritti da parte del nostro utilizzo contrattuale. Dovrete inoltre assumervi i costi necessari per la difesa legale, comprese tutte le spese processuali e legali nella misura prevista dalla legge. L'indennizzo non si applica se non siete responsabili della violazione. In caso di reclamo da parte di terzi, siete tenuti a fornirci immediatamente, in modo veritiero e completo, tutte le informazioni necessarie per l'esame dei reclami e la difesa.

5.4 Riserva del diritto di cancellazione

Ci riserviamo il diritto di rifiutare l'ordine o di recedere dal contratto se i contenuti da voi forniti a tale scopo violano divieti legali o ufficiali o il buon costume o se vi è un ragionevole sospetto al riguardo. Ciò vale in particolare per la fornitura di contenuti anticostituzionali, razzisti, xenofobi, discriminatori, offensivi, pericolosi per i giovani e/o di esaltazione della violenza.

6. Montaggio

La fornitura di servizi di montaggio richiede un accordo esplicito.

6.1 Scelta del fornitore di servizi

Forniamo il servizio a nostra discrezione o in prima persona o tramite personale qualificato da noi selezionato. Ci riserviamo espressamente il diritto di far eseguire i servizi da terzi (subappaltatori) che lavorano per nostro conto.

L'utente ha diritto alla scelta di una persona specifica per la fornitura del servizio solo se e nella misura in cui ciò è espressamente indicato nella descrizione del servizio applicabile.

Se e nella misura in cui si ricorre a terzi per la fornitura di servizi, rimaniamo pienamente responsabili dell'adempimento degli obblighi contrattuali.

Prima di ingaggiare terzi, ne verificheremo l'affidabilità, l'idoneità in termini di formazione professionale, esperienza e/o capacità di fornire i servizi contrattuali e li obbligheremo a farlo.

6.2 Accesso al sito di installazione

Il prodotto viene consegnato nel luogo di installazione. Il cliente è tenuto a consentire alle persone responsabili dell'installazione l'accesso al sito di installazione.

7 Termini e condizioni di consegna

7.1 Costi di spedizione

La spedizione standard è esente da spese di spedizione a partire da un valore dell'ordine di 49 euro IVA inclusa

7.2 Opzioni di consegna

Spediamo i prodotti all'indirizzo di consegna specificato nel processo d'ordine.

In generale, avete la possibilità di ritirare i prodotti presso Lite Venture, Schlatter Str. 10, 79427 Eschbach, Germania, nei seguenti orari d'ufficio: su appuntamento

Non effettuiamo consegne presso le stazioni di imballaggio.

7.3 Consegna tramite spedizioniere

Accordo di appuntamento

In caso di consegne tramite spedizioni, lo spedizioniere da noi incaricato vi contatterà per concordare una data di consegna.

Luogo di consegna

La consegna della merce è limitata al trasporto e allo scarico della merce sul primo marciapiede pubblico dell'indirizzo di consegna concordato. La consegna non include la consegna a locali specifici o il montaggio e/o l'installazione della merce ordinata, se non espressamente concordato diversamente.

Cooperazione del destinatario

Lo scarico e l'eventuale successivo trasporto della merce al luogo di consegna concordato saranno effettuati congiuntamente dall'autista dello spedizioniere e dal destinatario. Le informazioni sulle dimensioni dell'imballaggio sono riportate nelle offerte.

Per i commercianti vale quanto segue: in deroga alla frase precedente, il destinatario è responsabile dello scarico e del successivo trasporto della merce fino al luogo di consegna concordato.

8. Pagamento

8.1 Prezzi

Si applicano i prezzi indicati al momento dell'ordine. Si tratta di prezzi totali, comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge

8.2 Modalità di pagamento

Nel nostro negozio sono generalmente disponibili i seguenti metodi di pagamento

Pagamento anticipato
Se scegliete il pagamento anticipato, vi invieremo le nostre coordinate bancarie in un'e-mail separata e consegneremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento.

Pagamento in contanti al ritiro
Pagherete l'importo della fattura in contanti al ritiro.

Carta di credito
Inserire i dati della carta di credito durante il processo di ordinazione. L'addebito sulla carta avverrà immediatamente dopo l'ordine

Apple Pay
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Apple Inc, One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA ("Apple"), è necessario utilizzare il browser "Safari", essere registrati presso Apple, aver attivato la funzione Apple Pay, legittimarsi con i propri dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata subito dopo l'ordine. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo d'ordine.

Google Pay
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"), è necessario essere registrati presso Google, aver attivato la funzione Google Pay, legittimarsi con i propri dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata subito dopo l'ordine. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.

PayPal, PayPal Express
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo ("PayPal"), è necessario essere registrati presso PayPal, legittimarsi con i propri dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata da PayPal subito dopo l'ordine. Riceverete ulteriori istruzioni durante la procedura d'ordine.

PayPal può offrire ai clienti registrati di PayPal, selezionati secondo i propri criteri, ulteriori metodi di pagamento nel conto cliente. Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza sull'offerta di queste modalità; altre modalità di pagamento offerte individualmente influenzano il vostro rapporto legale con PayPal. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili nel proprio conto PayPal.

PayPal
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo ("PayPal"), vi offriamo le seguenti opzioni di pagamento come servizi PayPal. Se non diversamente specificato di seguito, il pagamento tramite PayPal non richiede la registrazione a PayPal. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle rispettive opzioni di pagamento e nel processo d'ordine.

PayPal, PayPal Express
Per poter pagare l'importo della fattura tramite l'opzione di pagamento PayPal, è necessario essere registrati presso PayPal, legittimarsi con i propri dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata da PayPal subito dopo l'invio dell'ordine

PayPal può offrire ai clienti PayPal registrati, selezionati secondo i propri criteri, ulteriori metodi di pagamento nel conto cliente. Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza sull'offerta di queste modalità; altre modalità di pagamento offerte individualmente influiscono sul vostro rapporto legale con PayPal. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili nel proprio conto PayPal.

Carta di credito tramite PayPal
L'addebito sulla vostra carta verrà effettuato da PayPal dopo la spedizione della merce.

Acquisto su conto tramite PayPal
L'acquisto su conto tramite PayPal richiede un indirizzo e una verifica del credito e viene inviato direttamente a PayPal.

Acquisto su conto tramite PayPal e Ratepay
L'acquisto su conto tramite PayPal richiede un indirizzo e una verifica del credito e viene effettuato direttamente a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino ("Ratepay").

Acquisto a rate tramite Creditplus Bank AG
In collaborazione con Creditplus Bank AG, Augustenstraße 7, 70178 Stoccarda, Germania, vi offriamo l'opzione dell'acquisto a rate. Il prerequisito è l'esito positivo della verifica dell'indirizzo e del credito. Oltre alle nostre Condizioni Generali, per l'elaborazione dei pagamenti si applicano le Condizioni Generali di Creditplus Bank AG. Ulteriori informazioni, comprese le CGC della Creditplus Bank AG, sono disponibili nel processo d'ordine.

9. Riserva di proprietà

Il prodotto rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.

10. Danno da trasporto

Spediamo la merce ordinata assicurata. Questo copre eventuali danni che si verificano durante il trasporto. Si prega di controllare l'esterno del pacco per verificare la presenza di eventuali danni quando si riceve la spedizione. Se sono visibili danni all'imballaggio, documentateli con foto prima di disimballare e chiedete al corriere di registrare anche i danni all'imballaggio. Grazie all'ottima imbottitura e all'imballaggio della merce all'interno della scatola, di solito i danni rimangono superficiali sulla scatola. I danni alla merce devono essere segnalati immediatamente dopo la consegna. Vi chiediamo di inviarci foto che documentino dettagliatamente il danno.

11 Garanzia e garanzie

11.1 Garanzia per difetti

Si applica la responsabilità legale per i difetti.

11.2 Garanzie e servizio clienti

Offriamo una garanzia di due anni su tutti i prodotti a partire dalla data di acquisto. Le informazioni su eventuali garanzie aggiuntive e sulle loro condizioni esatte sono disponibili insieme al prodotto e nelle pagine informative speciali del negozio online.

12 Responsabilità

Possiamo offrire una garanzia di due anni su tutti i prodotti a partire dalla data di acquisto.

12 Responsabilità

Siamo sempre responsabili senza limitazioni per le richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o dai nostri agenti ausiliari

in caso di lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute,
in caso di promesse di garanzia, se concordate, o
nella misura in cui si applica l'ambito di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto.

In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è indispensabile per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali) a causa di una lieve negligenza da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o dei nostri ausiliari, la responsabilità è limitata all'importo del danno prevedibile al momento della stipula del contratto, il cui verificarsi deve essere tipicamente previsto.