Protezione dati
Responsabile del trattamento dei dati è:
Lite Venture®, van Roode Eismann GbR
Schlatter Str. 10
79427 Eschbach
Email: info@liteventure.de
Telefono: +49 (0)7634 / 3409871
Apprezziamo il vostro interesse per il nostro negozio online. La protezione della vostra privacy è molto importante per noi. Di seguito vi informiamo in dettaglio sul trattamento dei vostri dati.
1. Dati di accesso e hosting
È possibile visitare il nostro sito web senza fornire alcun dato personale. Ogni volta che si accede a un sito web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta l'accesso. Questi dati di accesso vengono analizzati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi del sito e di migliorare la nostra offerta. Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi, nella corretta presentazione della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 par. 1 S. 1 lit. f GDPR. Tutti i dati di accesso saranno cancellati al più tardi quattordici giorni dopo la fine della visita al nostro sito web.
Hosting
I servizi di hosting e visualizzazione del sito web sono in parte forniti dai nostri fornitori di servizi come parte dell'elaborazione per nostro conto. Se non diversamente indicato nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti nei moduli forniti su questo sito web saranno elaborati sui loro server. Per qualsiasi domanda sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.
I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione Canada
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server negli Stati Uniti e in altri paesi al di fuori dell'UE e del SEE. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea.
2. Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto e il contatto
2.1 Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto
Raccogliamo i dati personali se ce li fornite volontariamente nell'ambito del vostro ordine o quando ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per elaborare il contratto o per elaborare il vostro contatto e non potete completare l'ordine o inviare il contatto senza fornirli. I dati da voi forniti vengono utilizzati per l'elaborazione del contratto e per l'elaborazione delle vostre richieste (comprese le richieste e l'elaborazione di eventuali richieste di garanzia e di interruzione del servizio, nonché di eventuali obblighi di aggiornamento previsti dalla legge) ai sensi dell'art. 6, comma 1, punto 1, lettera b del GDPR. Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei vostri dati, in particolare sul trasferimento ai nostri fornitori di servizi per l'elaborazione degli ordini, dei pagamenti e delle spedizioni, sono riportate nelle sezioni successive della presente informativa sulla privacy. Una volta che il contratto è stato completamente elaborato, i vostri dati saranno limitati per l'ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza di eventuali periodi di conservazione ai sensi del diritto fiscale e commerciale in conformità con l'art. 6 par. 1 frase 1 lit. c GDPR, a meno che non abbiate espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo dei vostri dati in conformità con l'art. 6 par. 1 frase 1 lit. a GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di questo, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.
2.2 Contatto
Nell'ambito della comunicazione con i clienti, raccogliamo i dati personali per elaborare le vostre richieste ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR, se ci fornite volontariamente questi dati quando ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per elaborare il vostro contatto. I dati raccolti sono visibili nei rispettivi moduli di inserimento. Una volta che la vostra richiesta è stata completamente elaborata, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.
3. Trattamento dei dati ai fini dell'elaborazione della spedizione
Per l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR, trasmettiamo i vostri dati al fornitore di servizi di spedizione incaricato della consegna, nella misura in cui ciò è necessario per la consegna della merce ordinata.
Trasferimento dei dati ai fornitori di servizi di spedizione ai fini della notifica di spedizione
Se ci avete dato il vostro esplicito consenso durante o dopo l'ordine, trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail e il vostro numero di telefono al fornitore di servizi di spedizione selezionato ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. a GDPR, in modo che possa contattarvi prima della consegna ai fini della notifica o del coordinamento della consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati o direttamente al fornitore di servizi di spedizione all'indirizzo di contatto indicato di seguito. Dopo la revoca, cancelleremo i vostri dati forniti per questo scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Germania
Streck Transportges. mbH
Blankereutestr. 6
79108 Friburgo
Germania
4. Trattamento dei dati per l'elaborazione dei pagamenti
Per l'elaborazione dei pagamenti nel nostro negozio online collaboriamo con i seguenti partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento
4.1 Trattamento dei dati per l'elaborazione delle transazioni
A seconda della modalità di pagamento selezionata, trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici, che lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione degli ordini, o agli istituti di credito incaricati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento. Ciò serve all'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento raccolgono essi stessi i dati necessari per l'elaborazione del pagamento, ad esempio sul proprio sito web o tramite un'integrazione tecnica nel processo di ordinazione. A questo proposito, si applica l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
Se avete domande sui nostri partner di elaborazione dei pagamenti e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.
4.2 Trattamento dei dati ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento
Possiamo fornire ai nostri fornitori di servizi ulteriori dati, che essi utilizzano insieme a quelli necessari per l'elaborazione del pagamento, in qualità di nostri incaricati del trattamento, ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, elaborazione dei pagamenti contestati, supporto contabile). Ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR, ciò serve a salvaguardare i nostri legittimi interessi alla protezione contro le frodi e alla gestione efficiente dei pagamenti, che sono superiori ai nostri interessi.
4.3 Controllo dell'identità e del credito quando si scelgono i servizi di pagamento Klarna
Addebito diretto Klarna, acquisto su conto tramite Klarna, acquisto rateale Klarna
Se scegliete i servizi di pagamento di Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito Klarna), vi chiediamo il consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. a GDPR a trasmettere a Klarna i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e per un controllo dell'identità e del credito. In Germania, le agenzie di credito indicate nella politica sulla privacy di Klarna possono essere utilizzate per il controllo dell'identità e del credito. Klarna utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione equilibrata sull'instaurazione, l'esecuzione o la cessazione del rapporto contrattuale. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto specificata nella presente informativa sulla privacy. Ciò potrebbe comportare l'impossibilità di offrire determinate opzioni di pagamento. È inoltre possibile revocare il proprio consenso all'utilizzo dei dati personali in qualsiasi momento contattando Klarna.
4.4 Controllo dell'identità e del credito quando si scelgono i servizi di pagamento Billpay (gestiti da Klarna Bank AB)
Se scegliete i servizi di pagamento di Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito BillPay), vi chiediamo il consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. a GDPR a trasmettere a Billpay i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e un controllo dell'identità e del credito. In Germania, le agenzie di credito indicate nella politica sulla privacy di Billpay possono essere utilizzate per i controlli di identità e credito. Billpay utilizza le informazioni ottenute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione equilibrata sulla creazione, l'esecuzione o la cessazione del rapporto contrattuale. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto specificata nella presente informativa sulla privacy. Ciò potrebbe comportare l'impossibilità di offrire determinate opzioni di pagamento. È inoltre possibile revocare il consenso all'utilizzo dei propri dati personali in qualsiasi momento contattando BillPay.
4.5 Controllo dell'identità e del credito quando si seleziona l'acquisto su conto tramite PayPal e Ratepay
Se scegliete il metodo di pagamento acquisto su conto (offerto tramite Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino (di seguito denominato Ratepay) e PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lussemburgo (di seguito denominato PayPal)), vi chiediamo il consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. a GDPR per la trasmissione a Ratepay dei dati necessari per l'elaborazione del pagamento e per il controllo dell'identità e del credito. In Germania, le agenzie di credito indicate nella dichiarazione di protezione dei dati di Ratepay possono essere utilizzate per i controlli di identità e di credito. Ratepay utilizza le informazioni ottenute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione equilibrata sulla creazione, l'esecuzione o la cessazione del rapporto contrattuale. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto specificata in questa informativa sulla privacy. Ciò potrebbe comportare l'impossibilità di offrire all'utente determinate opzioni di pagamento. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di PayPal sono disponibili qui.
4.6 Pagamento rateale
Se viene selezionata la modalità di pagamento "acquisto rateale" e viene concesso il necessario consenso alla protezione dei dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, i dati personali (nome, cognome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, data di nascita, indirizzo IP, sesso) insieme ai dati necessari per l'elaborazione della transazione (articolo, importo della fattura, date di scadenza, importo totale, numero della fattura, tasse, valuta, data e ora dell'ordine) saranno trasmessi al nostro partner Creditplus Bank AG, Augustenstraße 7, 70178 Stoccarda, Germania, ai fini dell'elaborazione di questa modalità di pagamento.
Per verificare l'identità o la solvibilità del cliente, il nostro partner effettua indagini e informazioni da banche dati accessibili al pubblico e agenzie di credito. I fornitori da cui vengono ottenute le informazioni e, se del caso, le informazioni sulla solvibilità sulla base di procedure matematico-statistiche, nonché ulteriori dettagli sul trattamento dei vostri dati dopo la trasmissione al nostro partner Creditplus Bank AG, sono riportati nella loro informativa sulla privacy, che potete trovare qui: https://www.creditplus.de/datenschutz
Il nostro partner Creditplus Bank AG utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un ritardo di pagamento per una decisione equilibrata sulla creazione, l'esecuzione o la cessazione del rapporto contrattuale. Avete la possibilità di contattare il nostro partner Creditplus Bank AG per spiegare il vostro punto di vista e contestare la decisione. Il consenso al trasferimento dei dati dato durante il processo di ordinazione può essere revocato in qualsiasi momento, anche senza fornire motivazioni, con effetto per il futuro.
5. Pubblicità via e-mail
5.1 Newsletter via e-mail senza registrazione e diritto di opposizione
Se riceviamo il vostro indirizzo e-mail in relazione alla vendita di un prodotto o di un servizio e non vi siete opposti, ci riserviamo il diritto di inviarvi regolarmente via e-mail offerte di prodotti simili a quelli già acquistati nel nostro assortimento sulla base dell'articolo 7 (3) UWG. Questo serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi, in un approccio promozionale ai nostri clienti.
Potete opporvi a questo utilizzo del vostro indirizzo e-mail in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy o tramite un link fornito a questo scopo nell'e-mail pubblicitaria, senza incorrere in alcun costo oltre ai costi di trasmissione secondo le tariffe di base.
Dopo la disiscrizione, cancelleremo il vostro indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di questo, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.
5.2 Invio della newsletter
La newsletter può essere inviata anche dai nostri fornitori di servizi nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.
6. Cookie e altre tecnologie
6.1 Informazioni generali
Per rendere attraente la visita al nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo tecnologie in varie pagine, tra cui i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul vostro dispositivo finale. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, ossia dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro dispositivo finale e ci permettono di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita (cookie persistenti).
Protezione della privacy dei dispositivi finali
Quando utilizzate i nostri servizi online, utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per potervi fornire il servizio telematico espressamente richiesto. L'archiviazione di informazioni nel vostro dispositivo finale o l'accesso a informazioni già archiviate nel vostro dispositivo finale non richiede il consenso in tal senso.
Per le funzioni non strettamente necessarie, la memorizzazione di informazioni nel dispositivo finale o l'accesso a informazioni già memorizzate nel dispositivo finale richiedono il consenso dell'utente. Desideriamo sottolineare che, in caso di mancato consenso, alcune parti del sito web potrebbero non essere pienamente utilizzabili. Qualsiasi consenso fornito rimarrà in vigore fino a quando non verrà regolato o reimpostato sul dispositivo in uso.
Alcune elaborazioni di dati a valle tramite cookie e altre tecnologie
Utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per l'utilizzo di alcune funzioni del nostro sito web (ad esempio, la funzione carrello). Queste tecnologie vengono utilizzate per raccogliere ed elaborare l'indirizzo IP, l'ora della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente (ad esempio, le informazioni sul contenuto del carrello). Nell'ambito di una ponderazione degli interessi, ciò serve a soddisfare interessi legittimi prevalenti per una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 comma 1 S. 1 lit. f GDPR.
Inoltre, utilizziamo le tecnologie per adempiere agli obblighi di legge a cui siamo soggetti (ad es. per poter dimostrare il consenso al trattamento dei vostri dati personali), nonché per l'analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni in merito, compresa la rispettiva base giuridica per il trattamento dei dati, sono disponibili nelle sezioni successive della presente informativa sulla privacy. Possiamo anche utilizzare tecnologie che non sono elencate singolarmente in questa informativa sulla privacy. Ulteriori informazioni su queste tecnologie, comprese le rispettive basi legali per il trattamento dei dati, sono disponibili sulla piattaforma Usercentrics. È possibile accedervi facendo clic sul pulsante dell'impronta digitale nell'angolo in basso a destra o a sinistra della pagina.
Puoi trovare le impostazioni dei cookie per il tuo browser ai seguenti link: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Se avete acconsentito all'utilizzo delle tecnologie ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nell'informativa sulla privacy. In alternativa, è possibile fare clic sul pulsante dell'impronta digitale nell'angolo inferiore destro o sinistro della pagina. Se non accettate i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.
6.2 Utilizzo della piattaforma di gestione dei consensi Usercentrics per gestire i consensi
Utilizziamo la piattaforma di gestione del consenso di Usercentrics ("Usercentrics") sul nostro sito web per informarvi sui cookie e sulle altre tecnologie che utilizziamo sul nostro sito web e per ottenere, gestire e documentare il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali da parte di tali tecnologie, ove richiesto dalla legge. Ciò è necessario ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. c GDPR per adempiere al nostro obbligo legale ai sensi dell'art. 7 comma 1 GDPR di poter dimostrare il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali a cui siamo soggetti. Usercentrics è un servizio fornito da Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Monaco, Germania, che tratta i vostri dati per nostro conto. Quando visitate il nostro sito web, il server web di Usersentrics salva un cosiddetto file di log del server, che contiene anche il vostro indirizzo IP anonimo, la data e l'ora della vostra visita, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni sul vostro comportamento di consenso. I vostri dati saranno cancellati dopo tre anni, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di questo, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.
7. Utilizzo di cookie e altre tecnologie
Se avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookie e altre tecnologie di fornitori terzi. I dati raccolti in questo contesto saranno cancellati quando lo scopo non sarà più valido e avremo smesso di utilizzare la relativa tecnologia. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle possibilità di revoca sono disponibili nella sezione "Cookie e altre tecnologie". Ulteriori informazioni, comprese le basi della nostra collaborazione con i singoli fornitori, sono disponibili nelle singole tecnologie. In caso di domande sui provider e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.
7.1 Utilizzo dei servizi Google
Utilizziamo le seguenti tecnologie di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sull'utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasferite a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Se il vostro indirizzo IP viene raccolto tramite le tecnologie di Google, verrà abbreviato prima di essere memorizzato sui server di Google attivando l'anonimizzazione dell'IP. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google e lì troncato. Se non diversamente specificato per le singole tecnologie, l'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo stipulato per la rispettiva tecnologia tra le parti congiuntamente responsabili ai sensi dell'art. 26 GDPR. Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Google sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google.
Google Analytics
Ai fini dell'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente), a partire dai quali vengono creati profili utente con pseudonimi. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie. Il vostro indirizzo IP non verrà unito ad altri dati di Google. L'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo per l'elaborazione degli ordini da parte di Google.
.Per ottimizzare il marketing del nostro sito web, abbiamo attivato le impostazioni di condivisione dei dati per "prodotti e servizi Google" . Ciò consente a Google di accedere ai dati raccolti ed elaborati da Google Analytics e di utilizzarli per migliorare i servizi di Google. La trasmissione dei dati a Google nell'ambito di queste impostazioni di condivisione dei dati si basa su un accordo aggiuntivo tra i responsabili del trattamento dei dati. Non abbiamo alcuna influenza sul successivo trattamento dei dati da parte di Google.
Utilizziamo inoltre la funzione di estensione di Google Analytics Google Optimise per creare ed effettuare test.
Utilizziamo la cosiddetta funzione User ID per ottimizzare il marketing del nostro sito web. Con l'aiuto di questa funzione, possiamo assegnare un ID univoco e permanente ai dati di interazione dell'utente per una o più sessioni sulla nostra presenza online e quindi analizzare il comportamento dell'utente tra dispositivi e sessioni.
Per l'analisi del web, la funzione di estensione di Google Analytics Google Signals consente il cosiddetto "cross-device tracking". Se i vostri dispositivi abilitati a Internet sono collegati al vostro account Google e avete attivato l'impostazione "pubblicità personalizzata" nel vostro account Google, Google può creare rapporti sul vostro comportamento di utilizzo (in particolare il numero di utenti cross-device), anche se cambiate dispositivo. A questo proposito non elaboriamo alcun dato personale, ma riceviamo solo statistiche generate sulla base dei segnali di Google.
A fini di analisi web e pubblicità, la funzione di estensione di Google Analytics, il cosiddetto DoubleClick cookie, consente di riconoscere il vostro browser quando visitate altri siti web. Google utilizzerà queste informazioni per compilare rapporti sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet.
Google AdSense
Il nostro sito web commercializza spazi per annunci pubblicitari di terzi tramite Google AdSense. Questi annunci vengono visualizzati in vari punti del sito. Il cosiddetto cookie DoubleClick consente la visualizzazione di pubblicità basata sugli interessi attraverso la raccolta e l'elaborazione di dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e l'assegnazione automatica di un ID utente pseudonimo, che viene utilizzato per determinare gli interessi in base alle visite a questo e ad altri siti web.
Annunci Google
A fini pubblicitari nei risultati di ricerca di Google e su siti web di terzi, quando visitate il nostro sito web viene impostato il cosiddetto cookie di Google remarketing , che consente automaticamente la pubblicità basata sugli interessi raccogliendo ed elaborando i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e mediante un ID cookie pseudonimo e in base alle pagine visitate. L'ulteriore elaborazione dei dati avviene solo se avete attivato l'impostazione "pubblicità personalizzata" nel vostro account Google. In questo caso, se avete effettuato l'accesso a Google mentre visitate il nostro sito web, Google utilizzerà i vostri dati insieme a quelli di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing cross-device.
Per l'analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi, utilizziamo il Conversion Tracking di Google Ads per misurare il vostro successivo comportamento d'uso se avete raggiunto il nostro sito web tramite una pubblicità di Google Ads. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie e possono essere raccolti dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web in base a eventi da noi specificati, come la visita di un sito web o l'iscrizione a una newsletter), a partire dai quali vengono creati profili utente con pseudonimi.
Google Maps
Per la presentazione visiva delle informazioni geografiche, Google Maps raccoglie i dati relativi all'utilizzo delle funzioni di Maps da parte dell'utente, in particolare l'indirizzo IP e i dati relativi alla posizione, li trasmette a Google e li elabora. Non abbiamo alcuna influenza su questa successiva elaborazione dei dati.
Google reCAPTCHA
A scopo di protezione contro l'uso improprio dei nostri moduli web e contro lo spam da parte di software automatizzati (i cosiddetti bot), Google reCAPTCHA raccoglie dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e analizza il vostro utilizzo del nostro sito web per mezzo di un cosiddetto JavaScript e dei cookie. Inoltre, vengono analizzati altri cookie salvati nel vostro browser dai servizi di Google. Nessun dato personale viene letto o salvato dai campi di input del rispettivo modulo.
Google Tag Manager
Google Tag Manager ci permette di gestire diversi codici e servizi sul nostro sito web. Nell'implementazione dei singoli tag, Google può elaborare anche dati personali (ad es. indirizzo IP, identificatori online (compresi i cookie)). Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo per l'elaborazione degli ordini da parte di Google.
Attraverso l'utilizzo di Google Tag Manager è possibile integrare diversi servizi/tecnologie.
Plugin video di YouTube
Per l'integrazione di contenuti di terzi, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti tramite il plugin video di YouTube nella modalità di protezione dei dati estesa da noi utilizzata, trasmessi a Google e quindi elaborati da Google solo quando si riproduce un video.
7.2 Utilizzo dei servizi di Facebook
Uso del Pixel di Facebook
Utilizziamo il pixel di Facebook come parte delle tecnologie descritte di seguito da Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Facebook (by Meta)" o "Meta Platforms Ireland"). Il Pixel di Facebook raccoglie e memorizza automaticamente dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web in base a eventi da noi specificati, come la visita di un sito web o l'iscrizione a una newsletter), da cui vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Nell'ambito del cosiddetto confronto esteso dei dati, vengono inoltre raccolte e memorizzate informazioni in forma di hash a scopo di confronto, che possono essere utilizzate per identificare le persone (ad es. nomi, indirizzi e-mail e numeri di telefono). A tal fine, quando visitate il nostro sito web, viene automaticamente impostato un cookie dal pixel di Facebook, che consente di riconoscere automaticamente il vostro browser tramite un ID cookie pseudonimo quando visitate altri siti web. Facebook (by Meta) unirà queste informazioni con altri dati provenienti dal vostro account Facebook e le utilizzerà per compilare rapporti sull'attività del sito web e per fornire altri servizi correlati all'attività del sito web, in particolare pubblicità personalizzata e di gruppo.
Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Facebook (by Meta) sull'utilizzo del nostro sito web da parte vostra vengono solitamente trasferite a un server di Meta Platforms, Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. Se siamo responsabili del trasferimento dei dati negli Stati Uniti, la nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook (by Meta).
Analisi di Facebook
Nell'ambito dei Facebook Business Tools, dai dati raccolti con il Pixel di Facebook sull'utilizzo del nostro sito web vengono create statistiche sulle attività dei visitatori sul nostro sito web. L'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo sull'elaborazione degli ordini da parte di Facebook (by Meta). La loro analisi serve a ottimizzare la presentazione e il marketing del nostro sito web.
Facebook Ads (gestore della pubblicità)
Utilizziamo Facebook Ads per pubblicizzare questo sito web su Facebook (by Meta) e su altre piattaforme. Siamo noi a stabilire i parametri della rispettiva campagna pubblicitaria. Facebook (by Meta) è responsabile dell'esatta implementazione, in particolare della decisione sul posizionamento delle inserzioni presso i singoli utenti. Se non diversamente specificato per le singole tecnologie, l'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 del GDPR. Il controllo congiunto si limita alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Meta Platforms Ireland. Il successivo trattamento dei dati da parte di Meta Platforms Ireland non è coperto da questo accordo.
In base alle statistiche generate tramite il Pixel di Facebook sull'attività dei visitatori del nostro sito web, operiamo pubblicità di gruppo su Facebook (by Meta) tramite Facebook Custom Audience determinando le caratteristiche del rispettivo gruppo target. Facebook (by Meta) agisce come nostro incaricato nell'ambito della sincronizzazione estesa dei dati che avviene per determinare il rispettivo gruppo target (vedi sopra).
Sulla base dell'ID pseudonimo del cookie impostato da Facebook Pixel e dei dati raccolti sul vostro comportamento di utilizzo del nostro sito web, gestiamo il remarketing pubblicitario personalizzato tramite Facebook Pixel.
Utilizziamo il Facebook Pixel Conversioni per misurare il comportamento successivo dell'utente per l'analisi del web e il tracciamento degli eventi se l'utente ha raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio Facebook Ads. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo di elaborazione degli ordini da parte di Facebook (by Meta).
7.3 Altri fornitori di servizi di analisi web e marketing online
Uso del plugin video Vimeo per l'integrazione di contenuti di terzi
Al fine di integrare contenuti di terzi, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti tramite il plugin video di Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, USA ("Vimeo"), trasmessi a Vimeo e quindi elaborati da Vimeo. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra i corresponsabili ai sensi dell'art. 26 GDPR. Google Analytics è integrato automaticamente nel plugin video di Vimeo. Ai fini dell'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web), a partire dai quali vengono creati profili utente con pseudonimi. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie. Google Analytics è un servizio fornito da Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull'utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Il vostro indirizzo IP viene abbreviato prima di essere memorizzato sui server di Google attivando l'anonimizzazione dell'IP. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato. Non abbiamo alcuna influenza o accesso al trattamento dei dati da parte di Vimeo, comprese le impostazioni e i risultati di Google Analytics. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea.
8. Integrazione del Trusted Shops Trustbadge/altri widget
Se avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, i widget di Trusted Shops sono integrati in questo sito web per visualizzare i servizi di Trusted Shops (ad es. sigillo di approvazione, recensioni raccolte) dopo un ordine.
Il Trustbadge e i servizi con esso pubblicizzati sono un'offerta di Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops"), con cui siamo congiuntamente responsabili della protezione dei dati ai sensi dell'art. 26 GDPR. Nell'ambito della presente informativa sulla protezione dei dati, vi informiamo di seguito sui contenuti essenziali del contratto ai sensi dell'art. 26 comma 2 GDPR.
Nel contesto della responsabilità congiunta esistente tra noi e Trusted Shops AG, vi preghiamo di contattare Trusted Shops per questioni di protezione dei dati e per far valere i vostri diritti, preferibilmente utilizzando le opzioni di contatto fornite nella informazione sulla protezione dei dati. A prescindere da ciò, è sempre possibile contattare il responsabile del trattamento dei dati di propria scelta. Se necessario, la vostra richiesta sarà inoltrata all'altro responsabile del trattamento per una risposta.
8.1 Trattamento dei dati durante l'integrazione del trust badge/altri widget
Il badge di fiducia è fornito da un provider CDN (content delivery network) statunitense. Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da clausole standard di protezione dei dati e da altre misure contrattuali.
Quando si accede al Trustbadge, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene anche il vostro indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta l'accesso. L'indirizzo IP viene anonimizzato subito dopo il rilevamento, in modo che i dati memorizzati non possano essere attribuiti alla vostra persona. I dati anonimizzati vengono utilizzati in particolare per scopi statistici e per l'analisi degli errori.
8.2 Trattamento dei dati dopo il completamento dell'ordine
Se avete dato il vostro consenso, il Trustbadge accede alle informazioni dell'ordine memorizzate nel vostro dispositivo finale (totale dell'ordine, numero dell'ordine, prodotto acquistato se applicabile) e all'indirizzo e-mail dopo che l'ordine è stato completato e il vostro indirizzo e-mail viene sottoposto a hash utilizzando una funzione crittografica unidirezionale. Il valore dell'hash viene quindi trasmesso a Trusted Shops insieme ai dati dell'ordine ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR.
Questo serve a verificare se siete già registrati ai servizi di Trusted Shops. In tal caso, l'ulteriore elaborazione avverrà in conformità con il accordo contrattuale. Se l'utente non è ancora registrato per i servizi o non dà il proprio consenso al riconoscimento automatico tramite il Trustbadge, gli verrà data la possibilità di registrarsi manualmente per l'utilizzo dei servizi o di completare la protezione come parte del contratto d'uso esistente, se applicabile.
A questo scopo, il Trustbadge accede alle seguenti informazioni, che vengono memorizzate nel dispositivo finale in uso, dopo che l'utente ha completato l'ordine: Totale dell'ordine, numero d'ordine e indirizzo e-mail. Ciò è necessario per potervi offrire la protezione dell'acquirente. I dati saranno trasmessi ai Trusted Shops solo se deciderete attivamente di usufruire della protezione dell'acquirente facendo clic sul pulsante corrispondente nella cosiddetta Trustcard. Se decidete di utilizzare i servizi, l'ulteriore elaborazione si basa sull'accordo contrattuale con Trusted Shops ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, al fine di completare la vostra registrazione per la protezione dell'acquirente e di garantire l'ordine e, se necessario, di potervi inviare successivamente inviti di valutazione via e-mail.
Trusted Shops si avvale di fornitori di servizi nelle aree di hosting, monitoraggio e registrazione. La base giuridica è l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR per garantire un funzionamento senza problemi. L'elaborazione può avvenire in paesi terzi (USA e Israele). Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito negli Stati Uniti da clausole standard di protezione dei dati e altre misure contrattuali e in Israele da una decisione di adeguatezza. Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
9. Social media
9.1 Plugin sociali di Facebook (by Meta), Twitter, Instagram (by Meta), Pinterest
I pulsanti sociali dei social network sono utilizzati sul nostro sito web. Questi sono integrati nella pagina solo come link HTML, in modo che non venga stabilita alcuna connessione con i server dei rispettivi provider quando si accede al nostro sito web. Se si fa clic su uno dei pulsanti, il sito web del rispettivo social network si apre in una nuova finestra del browser, dove è possibile fare clic sul pulsante Mi piace o Condividi, ad esempio.
9.2 La nostra presenza online su Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Youtube
Se avete dato il vostro consenso al rispettivo gestore di social media ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, i vostri dati saranno raccolti e memorizzati automaticamente per scopi di ricerca di mercato e pubblicità quando visitate le nostre presenze online sui social media sopra menzionati, da cui vengono creati profili utente utilizzando pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai vostri interessi. A tal fine vengono generalmente utilizzati dei cookie. Per informazioni dettagliate sull'elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte dei rispettivi gestori di social media, nonché per un'opzione di contatto e per i vostri diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy, vi invitiamo a consultare le informative sulla protezione dei dati dei fornitori di cui sotto. Se avete ancora bisogno di aiuto a questo proposito, potete contattarci.
Facebook (by Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland sull'utilizzo della nostra presenza online su Facebook (by Meta) vengono solitamente trasferite a un server di Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. L'elaborazione dei dati nel contesto della visita di una pagina fan di Facebook (da parte di Meta) si basa su un accordo tra le parti congiuntamente responsabili ai sensi dell'art. 26 GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.
Instagram (by Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Meta Platforms Ireland") Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland sull'utilizzo della nostra presenza online su Instagram da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. L'elaborazione dei dati nel contesto della visita di una fan page di Instagram (da parte di Meta) si basa su un accordo tra le parti congiuntamente responsabili ai sensi dell'art. 26 GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.
YouTube è un servizio fornito da Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull'utilizzo della nostra presenza online su YouTube vengono solitamente trasferite a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea.
10. Opzioni di contatto e vostri diritti
10.1 I vostri diritti
In qualità di persona interessata, avete i seguenti diritti:
- in conformità con l'art. 15 GDPR, il diritto di richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati nella misura ivi specificata; in conformità con l'Art. 16 GDPR, il diritto di richiedere la rettifica di dati personali inesatti o il completamento dei vostri dati memorizzati da noi senza indebito ritardo;in conformità con l'art. 17 GDPR, il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati, a meno che non sia necessario un ulteriore trattamento.
- per esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione; per adempiere a un obbligo di legge;
- per motivi di interesse pubblico o
- è necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di pretese legali;
- in conformità all'art. 18 GDPR, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali, nella misura in cui
- l'esattezza dei dati sia da voi contestata;
- il trattamento è illegittimo, ma vi opponete alla cancellazione dei dati; non abbiamo più bisogno dei dati, ma voi ne avete bisogno per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali, oppure
- si è opposto al trattamento ai sensi dell'art. 21 del GDPR;
Diritto di opposizione
Nella misura in cui trattiamo i dati personali come spiegato sopra per salvaguardare i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di un bilanciamento di interessi, potete opporvi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento viene effettuato per finalità di marketing diretto, potete esercitare questo diritto in qualsiasi momento come descritto sopra. Se il trattamento viene effettuato per altre finalità, l'utente ha il diritto di opporsi solo se sussistono motivi legati alla sua situazione particolare.
Dopo aver esercitato il vostro diritto di opposizione, non tratteremo più i vostri dati personali per queste finalità, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà o se il trattamento serve per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.
Questo non si applica se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto. In questo caso, non tratteremo più i vostri dati personali per questo scopo.
10.2 Opzioni di contatto
Per domande relative alla raccolta, all'elaborazione o all'utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, correzione, limitazione o cancellazione dei dati, nonché per la revoca dei consensi concessi o l'obiezione a un determinato utilizzo dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente tramite i dettagli di contatto presenti nel nostro Impressum.
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