Service - bulky goods

Wir versenden auch Hardboards, Kajaks und Surfski in EU-Länder. Die Produkte werden durch uns vor dem Versand genau kontrolliert und anschließend sehr gut verpackt, damit sie den langen Weg zu dir sicher zurücklegen. Dabei kommen zuerst Polstermaterialien zum Einsatz und anschließend robuster Karton. Wir versuchen, ressourcenschonend zu verpacken und nutzen daher auch Materialien, die bereits in Gebrauch waren - Sauberkeit vorausgesetzt.

Kosten

Bei den Pauschalen, die wir für die Versandkosten angeben, handelt es sich nicht um den realen Preis. Dieser wird durch die Spedition individuell nach Tagespreis und Lieferadresse erhoben und liegt im Schnitt 50% über der Pauschale, die wir nennen. Damit übernehmen wir die Hälfte der Kosten. Die Lieferung auf Inseln, auch in Deutschland ausgenommen, hier fragen wir den Preis für die Zustellung individuell an.

Zustellung und Kontrolle

Der Speditionsversand dauert innerhalb Deutschlands 2-5 Arbeitstage. Die Spedition, die das Paket bei dir zustellt, wird sich 1, 2 Tage vor Zustellung telefonisch bei dir melden, um zu sehen ob du zur anvisierten Zeit an der Lieferadresse bist. Kontrolliere bei Annahme des Paket das Paket auf Schäden. Falls Schäden vorhanden sind, dokumentiere sie am besten mit Fotos. Durch die sehr gute Polsterung und Verpackung der Ware im Inneren des Kartons bleiben Schäden zu 99% oberflächlich am Karton. Falls es doch einmal ein Problem geben sollte, kannst du dich darauf verlassen, dass wir uns darum kümmern.